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¡Bienvenido a Water Powered! ¡Empieza a aprovechar el poder del agua!
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Términos del servicio

Condiciones Generales de Venta , en vigor a partir del 31/10/2022.


PREMISA


Esta información se proporciona para el sitio https://waterpowered.eu/ (Sitio).


Datos del vendedor:Water Powered srl | Número de IVA 07882470631 - Correo electrónico customer@waterpowered.eu - Tel +39 (0)81 5592589 (Vendedor).


Arte1 Alcance


1.1 Las Condiciones Generales de Venta se aplican a todas las ventas realizadas por el Vendedor en el Sitio.


1.2 Si el Sitio lo permite, ingresar su código fiscal al realizar una compra implica que está actuando como consumidor de conformidad con el art.3, I párrafo, letta) del Código del Consumo (Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005, n206)Cabe recordar que se considera consumidor a la persona física que actúa con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, profesional o artesanal que realice.Si, por el contrario, se da la posibilidad de ingresar el número de IVA (el suyo o el de una persona jurídica), esto implica una compra como"Profesional", de conformidad con el art.3, párrafo I, letrac) del Código del ConsumidorLa calidad de Profesional es la persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o uno de sus intermediarios.Las implicaciones de comprar como Consumidor en lugar de como Profesional se describirán más adelante en este documento.


1.3 Los plazos indicados deben entenderse como días hábiles, por lo que quedan excluidos los sábados, domingos y festivos nacionalesLas imágenes y descripciones en el Sitio deben entenderse como meramente indicativas.Los colores pueden diferir de los reales debido a la configuración de los sistemas informáticos o de las computadoras que utiliza para mostrarlos.


1.4 Las Condiciones Generales de Venta pueden modificarse en cualquier momentoCualquier cambio y/o nueva condición será efectiva desde el momento de su publicación en el Sitio.Por lo tanto, le invitamos a acceder regularmente al Sitio y a consultar, antes de realizar cualquier compra, la versión más actualizada de las Condiciones Generales de Venta.


1.5 Las Condiciones Generales de Venta aplicables son las vigentes en la fecha de envío de la orden de compra.


1.6 Las presentes Condiciones Generales de Venta no regulan la venta de productos y/o servicios por parte de sujetos distintos del Vendedor que puedan estar presentes en el Sitio a través de enlaces, banners u otros enlaces de hipertexto.


1.7 Antes de realizar transacciones comerciales con estos sujetos es necesario verificar sus condiciones de venta.


1.8 El Vendedor no es responsable por el suministro de servicios y/o por la venta de productos por parte de dichos sujetos.


1.9 En los sitios web que se pueden consultar a través de estos enlaces, el Vendedor no realiza ningún control y/o seguimiento. Por lo tanto, el Vendedor no es responsable de los contenidos de estos sitios ni de los errores y/u omisiones y/o violaciones de la ley por parte de los mismos.


1.10 Está obligado a leer detenidamente estas Condiciones Generales de Venta, así como toda la demás información que el Vendedor proporciona en el Sitio, incluso durante el procedimiento de compra.


1.11 El Vendedor no puede, bajo ninguna circunstancia, ser considerado responsable ante usted o terceros por cualquier daño indirecto, incidental, especial o consecuente.Esto incluye, sin limitación, cualquier pérdida de ingresos u otra pérdida indirecta que resulte del uso del Sitio o la incapacidad de usarEl Vendedor no puede garantizar ni afirmar:(i) que el Sitio esté libre de virus o programas que puedan dañar los datos; (ii) que la información contenida en el Sitio es exacta, completa y actualizada.


1.12 A menos que se acuerde lo contrario con el Vendedor, no es posible realizar pedidos por correo electrónico en el SitioEl Vendedor no acepta pedidos por teléfono, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente.


1.13 Todos los elementos del Sitio son propiedad del Vendedor o de tercerosSalvo autorización expresa y por escrito del Vendedor, queda prohibida la reproducción, total o parcial y por cualquier medio, distribución, publicación, transmisión, modificación o venta, total o parcial, del contenido del Sitio.


Arte2 Compras en el Sitio


2.1 Para realizar compras en el Sitio es necesario seguir el procedimiento en el propio Sitio, ingresando los datos solicitados de vez en cuandoEl contrato de venta se concluye cuando el pedido llega al servidor del Vendedor.


2.2 Usted se compromete a informar al Vendedor de inmediato si sospecha o tiene conocimiento de cualquier uso indebido o divulgación de cualquier información que ingrese en el Sitio.


2.3 Usted garantiza que los datos personales proporcionados son completos y veraces y se compromete a mantener indemne e indemnizado al Vendedor de cualquier daño, obligación de indemnización y/o sanción derivada y/o relacionada de cualquier forma con la violación de este compromiso. Usted se compromete a informar inmediatamente al Vendedor en caso de que sospeche o tenga conocimiento de cualquier uso indebido o divulgación de sus credenciales de acceso al Sitio.


2.4 El Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos que provengan de usuarios que hayan violado previamente estas Condiciones Generales de Venta o cualquier disposición reglamentaria.


2.5 Para realizar pedidos en el Sitio es necesario leer y aprobar estas Condiciones Generales de Venta, seleccionando la casilla correspondiente en las páginas del procedimiento de compra.La no aceptación de estas Condiciones Generales de Venta imposibilitará la realización de compras en el Sitio.


2.6 En el Sitio:(i) no se venden Productos Alcohólicos; (ii) no se venden productos para adultos; (iii) no se venden productos alimenticios.


2.7 Después de la compra, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.


Arte3 Disponibilidad de Productos


3.1 Los Productos ofrecidos en el Sitio están limitados en númeroPor lo tanto, puede suceder, también debido a la posibilidad de que varios usuarios compren el mismo Producto al mismo tiempo, que el Producto pedido ya no esté disponible después de la transmisión de la orden de compra.


3.2 La información sobre la disponibilidad de los Productos está disponible en el Sitio.


3.3 Se le informará en caso de indisponibilidad del Producto solicitadoEn este caso, tendrá derecho a rescindir el contrato de compra.En cualquier caso, tenga en cuenta que antes de solicitar la resolución del contrato, el Vendedor se reserva el derecho de implementar estas medidas:

  • Si no fuera posible la reposición, el Vendedor suministrará un producto diferente, de valor equivalente o superior, previo pago, en este último caso, de la diferencia, y previa aceptación expresa por parte del usuario.
  • Si es posible una reposición, una ampliación de los plazos de entrega, ofrecida por el Vendedor, con indicación del nuevo plazo de entrega.



3.4 Si se solicita la devolución del importe pagado por la compra de Productos que posteriormente resultaran no disponibles, el Vendedor realizará la devolución en un plazo máximo de 7 días.


3.5 En caso de que haga uso del derecho de rescisión, el contrato se rescindirá. En caso de que ya se haya producido el pago del importe total adeudado, consistente en el precio del Producto, los gastos de envío, en su caso, y cualquier otro coste adicional, como consecuencia del pedido (Importe Total Adeudado), el Vendedor reembolsará el Importe Total Adeudado de conformidad con lo dispuesto en el artículo"Métodos de pago"a continuación .


Arte4 Precios


4.1 Los precios en el Sitio incluyen IVA.


4.2 Además, en el Sitio Web los precios también incluyen la contribución de RAEE, en su casoLe invitamos a ponerse en contacto con el Vendedor en las direcciones indicadas en la introducción para averiguar cómo administrar el producto que posee de forma gratuita y que es equivalente al producto que compró.


4.3 El Vendedor se reserva el derecho de modificar el precio de los Productos, en cualquier momento, sin previo aviso, entendiéndose que el precio que se le cobrará será el indicado en el Sitio en el momento de realizar el pedido y que cualquier variación (aumento o disminución) tras la transmisión de los mismos.


4.4 La gratuidad o no de los gastos de envío de los Productos se indica cada cierto tiempo (en el proceso de compra, en la ficha del producto o en todo caso en el propio Sitio).


4.5 El Vendedor enviará los Productos solo después de recibir la confirmación de la autorización de pago o después de que se haya acreditado el Importe total adeudado.La propiedad de los Productos le será transferida en el momento del envío, entendiendo por tal el momento de la entrega del Producto al transportista.Sin embargo, el riesgo de pérdida o daño de los Productos, por causas no imputables al Vendedor, le será transferido cuando usted, o un tercero designado por usted y distinto del transportista, tome posesión físicamente de los Productos.


4.6 El contrato de compra está resueltamente condicionado al impago del Importe Total AdeudadoA menos que se acuerde lo contrario por escrito con usted, el pedido se cancelará en consecuencia.


Arte5 Formas de pago


5.1 Este artículo describe los métodos de pago disponibles en el Sitio.


5.2 En el Sitio puede comprar con tarjetas de pagoEl cargo se realizará solo después de que (i) se hayan verificado los detalles de su tarjeta de pago utilizada para el pago y (ii) la empresa emisora de la tarjeta de pago que utilizó haya liberado la autorización de débitoEn aplicación de la Directiva 2015/2366/ (UE) sobre servicios de pago en el mercado interior (PSD2), se informa al usuario que podrá ser requerido para completar el proceso de compra cumpliendo los criterios de autenticación exigidos por la entidad de pago encargada de gestionar la transacción de pago en líneaLos criterios de autenticación se refieren a la identidad del usuario (para satisfacer este criterio, el usuario debe estar registrado en el Sitio durante la operación de compra) y al conocimiento simultáneo del código de autenticación transmitido por la entidad de pago (Autenticación de Cliente Fuerte)La falta de completar el procedimiento descrito anteriormente puede hacer que sea imposible finalizar la compra en el SitioLos datos confidenciales de la tarjeta de pago (número de tarjeta, titular, fecha de caducidad, código de seguridad) se cifran y transmiten directamente al gestor de pago sin pasar por los servidores utilizados por el VendedorPor lo tanto, el Vendedor nunca tiene acceso y no almacena, incluso si elige almacenar dichos datos en el Sitio, los datos de su tarjeta de pago utilizada para pagar los Productos.Las tarjetas de pago aceptadas se pueden ver en el pie de página del Sitio y/o como parte del proceso de compra.


5.3 En el Sitio es posible pagar mediante transferencia bancaria.


5.4 En el Sitio es posible pagar contra reembolsoEste medio de pago puede estar sujeto a un costo adicional, indicado de vez en cuando en el Sitio como parte del proceso de compra.Es posible que el pago contra reembolso se limite a pedidos que excedan una cierta cantidad:en este caso, el Vendedor dará la comunicación adecuada en el Sitio o como parte del procedimiento de compra.


5.5 Si el valor del código de descuento es menor que el del pedido, el monto restante se puede completar de acuerdo con los métodos de pago proporcionados en el SitioCada código de descuento solo se puede utilizar para una compraEn ningún caso los vales de descuento pueden ser convertidos en efectivo.


5.6 Cualquier método alternativo a los indicados anteriormente se describe o se describirá en este artículo.

  • En el Sitio también es posible realizar compras utilizando la solución de pago de PayPalSi elige PayPal como medio de pago, será redirigido al sitio web www.paypal.it donde realizará el pago de acuerdo con el procedimiento establecido y regido por PayPal y los términos y condiciones del contrato acordado entre el usuario y PaypalLos datos ingresados en el sitio de PayPal serán procesados directamente por el mismo y no serán transmitidos ni compartidos con el Vendedor.Por lo tanto, el Vendedor no puede conocer y no almacena de ninguna manera los datos de la tarjeta de pago conectada a su cuenta PayPal o los datos de cualquier otro instrumento de pago conectado a esta cuenta.



Arte6 Entrega de Productos


6.1 La entrega de los Productos está prevista en:Europa.


6.2 La obligación de entrega se cumple transfiriéndole la disponibilidad material o, en cualquier caso, el control del Producto.


6.3 Plazo de entrega de los Productos desde el envío del pedido:3 días.


6.4 El plazo señalado en el art.6.3 debe entenderse como indicativo y no perentorioPor lo tanto, el Vendedor se reserva el derecho de entregar los Productos dentro de los 30 días posteriores al envío del pedido.Depende de usted comprobar el estado del Producto entregado.Entendiendo que el riesgo de pérdida o daño del Producto, por causa no imputable al Vendedor, se transfiere cuando usted, o un tercero designado por usted y distinto del transportista, toma posesión material del Producto, el Vendedor recomienda que verifique el número de Productos recibidos y que el embalaje esté intacto, no esté dañado, mojado o alterado de otra manera, incluso en los materiales de sellado y se le invita, en su interés, a indicar cualquier anomalía en el documento de transporte del transportista, aceptando el paquete con reservaEn caso de que el paquete muestre signos evidentes de manipulación o alteración, se recomienda notificarlo de inmediato al Vendedor.


6.5 Con referencia a la posibilidad de solicitar la entrega de los Productos en un"punto de recogida", el Vendedor le informa que el Sitio no ofrece la posibilidad de recoger el Producto en un"punto de recogida"que no sea la dirección que usted comunicó durante la entrega. el proceso de compraEn cualquier caso, se le invita a acceder periódicamente al Sitio para comprobar si esta opción de entrega está disponible posteriormente en el Sitio.


Arte7 Derecho de desistimiento


7.1 Se invita al usuario a leer con especial atención este artículo, que regula el derecho de desistimiento.


7.2 El derecho de desistimiento es el derecho del Consumidor a rescindir el contrato de compra sin estar obligado a dar una razónSi compró como Profesional, el derecho de desistimiento no se aplica, a menos que se acuerde lo contrario con el VendedorCualquier excepción al derecho de desistimiento se informa en este artículo 7Si no hay excepciones al derecho de desistimiento, este artículo 7 es plenamente aplicable.

  • Se venden productos sellados en el Sitio que no son aptos para ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud.Si estos Bienes se han abierto después de la entrega, pierde su derecho de desistimientoPor lo tanto, las siguientes reglas sobre el derecho de desistimiento no se aplican.



7.3 Si usted es un Consumidor (y si no se aplican excepciones a tal efecto) tiene derecho a desistir del contrato de compra del Producto sin tener que dar razón alguna y sin tener que incurrir en gastos distintos a los previstos en este artículo dentro de los catorce días naturales. días (Período de Retiro)Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informar al Vendedor, antes de la expiración del Período de desistimiento, de su decisión de desistimiento.Para ello, puede escribir al Vendedor a los contactos indicados en la Introducción, o utilizar el formulario de contacto que puede estar presente en el Sitio.Ha ejercido su derecho de desistimiento dentro del Período de desistimiento si la comunicación relacionada con el ejercicio de el derecho de desistimiento es de usted enviado antes de la expiración del Período de desistimientoSalvo pacto en contrario, los costes directos de devolución de los Productos corren a cargo del Consumidor, así como la responsabilidad del transporte de los mismos. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, el Producto deberá ser entregado en la sede del Vendedor, o en la dirección diferente comunicada por el Vendedor. El Período de Retiro vence después de 14 días:


  • en el caso de un pedido relativo a un solo Producto, desde el día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física de los Productos;
  • en el caso de un Pedido Múltiple con entregas separadas, desde el día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión física del último Producto; o
  • en el caso de un pedido relativo a la entrega de un Producto consistente en varios lotes o piezas, a partir del día en que usted o un tercero, distinto del transportista y designado por usted, adquiera la posesión material del último lote o pieza.


7.4 Si procede el desistimiento, el Vendedor reembolsará el Importe Total Adeudado, incluidos los gastos de envío, si procede, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir del día en que el Vendedor fue informado de la decisión de desistimiento. del contratoEl reembolso se realizará utilizando el mismo instrumento de pago utilizado para la transacción inicial.En caso de que los Productos hayan sido enviados utilizando un transportista elegido por el Consumidor y a cargo de este último, el Vendedor podrá suspender el reembolso hasta la recepción de los Productos o hasta que el Consumidor demuestre que ha devuelto los Productos, si antesEl Consumidor sólo es responsable de la disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación del Producto distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del Producto.En cualquier caso, el Producto debe ser conservado, manipulado e inspeccionado con la diligencia normal y devuelto intacto, completo en todas sus partes, totalmente funcional, acompañado de todos los accesorios y folletos, con etiquetas de identificación, etiquetas y precintos desechables, si los hubiere, aún adheridos a el Producto e intacto y no manipulado, así como perfectamente apto para el uso al que está destinado y libre de signos de desgaste o suciedadEl desistimiento también se aplica al Producto en su totalidad.Por lo tanto, no puede ejercerse en relación con partes y/o accesorios del Producto.En caso de que el Producto por el que se haya ejercitado el desistimiento haya sufrido una disminución de valor como consecuencia de una manipulación de los bienes distinta de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del Producto, el Vendedor se reserva el derecho a deducir del importe cantidad de rescate una cantidad igual a dicha disminución en el valorEl Vendedor comunicará esta circunstancia y la consiguiente reducción del importe de la devolución, facilitando, en caso de que la devolución ya haya sido abonada, los datos bancarios para el pago de la cantidad adeudada por el usuario por la disminución del valor del Producto.En caso de que el desistimiento no se haya ejercitado conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable, no dará lugar a la resolución del contrato y, en consecuencia, no dará derecho a devolución alguna.


7.5 Este artículo regula un ámbito muy importante relativo a los gastos de devolución en caso de desistimiento.


A la luz de lo anterior, el Vendedor considera oportuno señalar que los gastos de devolución del Producto serán a su cargo y bajo su responsabilidad.


Arte8 Garantía Legal de Conformidad


8.1 La Garantía Legal de Conformidad está reservada al ConsumidorPor lo tanto, se aplica únicamente a los usuarios que hayan realizado una compra en el Sitio con fines ajenos a cualquier actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional realizada.


8.2 El Vendedor es responsable ante el Consumidor por cualquier falta de conformidad del Producto que se produzca dentro de los dos años siguientes a dicha entrega.La acción encaminada a hacer valer los defectos no ocultados de forma fraudulenta por el Vendedor prescribe, en todo caso, en el plazo de veintiséis meses desde la entrega de la mercancía.


8.3 Salvo prueba en contrario, se presume que la falta de conformidad que se produzca dentro de los doce meses siguientes a la entrega del Producto ya existía en esa fecha, salvo que esta hipótesis sea incompatible con la naturaleza del Producto o con la naturaleza de la falta de conformidad.A partir del duodécimo mes siguiente a la entrega del Producto, será responsabilidad del Consumidor probar que la falta de conformidad ya existía en el momento de la entrega del mismo.


8.4 En caso de falta de conformidad de los bienes, el Consumidor tiene derecho a que se restablezca su conformidad, o a recibir una reducción proporcional en el precio, o a rescindir el contrato en base a las condiciones establecidas por el art.135-bis y siguientes del Código del Consumidor.


8.5 El Vendedor no se hace responsable en caso de daños, de cualquier tipo, derivados de un uso inadecuado del Producto y/o no conforme a las instrucciones proporcionadas por el fabricante, así como en caso de daños derivados de circunstancias imprevisibles. o fuerza mayor.


8.6 Si realizó la compra como Profesional, los párrafos anteriores de este artículo no se aplicanEn este caso la garantía legal se rige por el art.1490 y siguientes del código civil; en particular, el plazo para denunciar cualquier defecto es de 8 días desde el descubrimiento y la acción prescribe 1 año desde la entrega.


Arte9 Garantía del fabricante


La Garantía del Fabricante es una garantía adicional con respecto a la Garantía Legal de Conformidad posiblemente proporcionada por el Vendedor sobre los ProductosCon excepción de lo que se indique en el Sitio, los Productos vendidos en el Sitio no están cubiertos por la Garantía del Fabricante.En todo caso, podrá hacer valer sus derechos en virtud de la Garantía Legal de Conformidad regida por el artículo anterior.


Arte10 Ley aplicable y tribunal competente; solución extrajudicial de disputas - Resolución alternativa de disputas/Resolución de disputas en línea


10.1 Los contratos de compra celebrados a través del Sitio se rigen por la ley italiana.


10.2 Sin perjuicio de la aplicación a los usuarios consumidores que no tengan su residencia habitual en Italia de cualquier disposición más favorable y obligatoria prevista por la ley del país en el que tengan su residencia habitualTenga en cuenta que en el caso de un usuario Consumidor, para cualquier disputa relacionada con la aplicación, ejecución e interpretación de este documento, es competente el tribunal del lugar en el que el usuario reside o ha elegido domicilio. En el caso de un usuario profesional, para cualquier controversia relativa a la aplicación, ejecución e interpretación del presente documento, será competente el Juzgado del domicilio del Vendedor, de conformidad con lo dispuesto en la Introducción.


10.3 El Vendedor informa al usuario que tiene la condición de Consumidor de que, en caso de que haya presentado una reclamación directamente al Vendedor, tras la cual, sin embargo, no ha sido posible resolver la controversia surgida, el Vendedor facilitará la información pertinente a el organismo u organismos de resolución alternativa de litigios para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones derivadas de un contrato celebrado sobre la base de estas Condiciones Generales de Venta (órganos ADR), especificando si tiene o no intención de hacer uso de estas organismos para resolver la disputa en sí.


10.4 El Vendedor también informa al usuario que califica como Consumidor que se ha creado una plataforma europea para la resolución en línea de disputas de consumo (denominadaplataforma ODR)La plataforma ODR se puede consultar en la siguiente dirección http://ec.europa.eu/consumers/odrA través de la plataforma ODR, el usuario consumidor podrá consultar la lista de organismos ADR, encontrar el enlace al sitio de cada uno de ellos e iniciar un procedimiento de resolución en línea para la disputa en la que está involucrado.


10.5 En todo caso, se reserva el derecho del usuario Consumidor a recurrir ante el juez ordinario competente de la controversia derivada de las presentes Condiciones Generales de Venta, cualquiera que sea el resultado del procedimiento de resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo. relaciones mediante el recurso a los procedimientos a que se refiere la Parte V, Título II-bis del Código de Consumo.

El usuario que resida en un estado miembro de la Unión Europea que no sea Italia, también puede acceder, para cualquier disputa relacionada con la aplicación, ejecución e interpretación de estas Condiciones Generales de Venta, el procedimiento europeo establecido para disputas de entidad modesta, por Reglamento (CE) no861/2007 del Consejo de 11 de julio de 2007, siempre que el valor de la controversia no supere, sin incluir intereses, derechos y gastos, 5.000,00 eurosEl texto del reglamento se puede encontrar en el sitio web http://www.eur-lex.europa.eu .


Arte11 Atención al cliente


11.1 Es posible solicitar información, enviar comunicaciones, solicitar asistencia o presentar quejas contactando al Vendedor en las direcciones indicadas en la Introducción, o utilizando el formulario de contacto que puede estar presente en el Sitio.


11.2 El Vendedor responde en un tiempo orientativo de 3 días.


Arte12 Varios


12.1 Este documento regula completamente la relación entre usted y el VendedorEn todo caso, quedan reservados los derechos y obligaciones establecidos por la legislación aplicable en cada momento.